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모니터 양성 교육 안내
| 대전 | 2012-07-13 | ||
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모니터 양성교육 안내 부산소비자연맹에서는 모니터요원들의 자질향상과 소비자 피해구제 상담원 양성 교육을 아래와 같이 실시합니다. 부산과 경남에 거주하는 모니터 요원들의 많은 관심과 참여 부탁드립니다. ◎교육일정 -. 09:00~10:50 : 소비자문제와 특수판매관련 소비자분쟁해결기준 -. 11:00~11:50 : 소비자분쟁위원회 조정사례 -. 13:00~13:50 : 소비자피해 상담 사례 분석 -. 14:00~15:50 : 금융분쟁관련 소비자교육 -. 16:00~17:50 : 스마트폰의 이해와 관련 소비자 상담 사례 -. 16:00~16:20 : 소비자상담의 필요성과 기술 ◎ 후원:공정거래위원회 |
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